Nordic Lægekonsultation

Fortæl, hvad der har fået dig til at søge læge, hvordan det har udviklet sig, og hvad du især ønsker hjælp til at få afklaret. Lægen bruger samtalen til at forstå din situation og vurdere, hvilke oplysninger der er relevante.

Du behøver ikke selv kende forklaringen på din bekymring, før du bestiller. Det er netop en del af samtalens formål at få beskrevet det, du oplever, og sætte det ind i en lægefaglig sammenhæng. Lægen stiller uddybende spørgsmål, og du har mulighed for at spørge til det, du er i tvivl om.

En planlagt digital konsultation kan være relevant, når du har en ikke-akut helbredsmæssig bekymring, som du ønsker en læges vurdering af. Det kan være en forandring, du har bemærket, symptomer du ønsker at forstå bedre, eller spørgsmål om din aktuelle situation og behandling.

Nordic Lægekonsultation er tænkt til en mere afgrænset problemstilling. Tag gerne udgangspunkt i det, der fylder mest for dig. Om bekymringen kan vurderes tilstrækkeligt digitalt, afhænger af, hvilke oplysninger og undersøgelser der er nødvendige i netop din situation.

Dine egne observationer er et godt udgangspunkt. Prøv at beskrive, hvornår det begyndte, om det har ændret sig, og hvilken betydning det har i din hverdag. Du skal ikke forberede en komplet sygehistorie; et par stikord kan hjælpe dig med at huske det vigtigste.

Fortæl også om relevant tidligere sygdom og den behandling eller medicin, du bruger. Oplysninger om, hvad du allerede har prøvet, og hvordan det har virket for dig, kan hjælpe lægen med at forstå sammenhængen. Hvis der er noget, du ikke ved eller ikke kan huske præcist, så sig det under samtalen.

Lægen ser på dine oplysninger samlet: det, du oplever nu, udviklingen over tid og relevante forhold i din sygehistorie. Samtalen og det, der kan ses på video, indgår i vurderingen sammen med de spørgsmål, lægen stiller undervejs.

En del af den lægefaglige vurdering er at tage stilling til, om der er et tilstrækkeligt grundlag for at foreslå behandling eller andre næste skridt. I nogle situationer kan mere information eller en anden form for undersøgelse være det mest relevante at gå videre med.

På baggrund af konsultationen vurderer lægen, hvilken behandling og hvilke næste skridt der er relevante for dig.

Det kan handle om råd, en samtale om behandlingsmuligheder eller medicinsk behandling, når det er lægefagligt relevant. Et næste skridt kan også være en fysisk undersøgelse, yderligere afklaring eller opfølgning hos en relevant sundhedsperson. Hvilken vej der giver mening, afhænger af vurderingen — ikke alene af, at samtalen foregår på video.

Spørg gerne, hvis du er usikker på betydningen af et forslag, eller på hvad du selv skal gøre bagefter. En anbefaling om videre undersøgelse er ikke det samme som, at undersøgelsen er bestilt eller inkluderet i konsultationen.

Medicin kan være én af de muligheder, lægen tager stilling til. Det afhænger blandt andet af din situation og de relevante oplysninger om dit helbred og din nuværende behandling. Formålet med konsultationen er en lægefaglig vurdering, hvor behandlingsmulighederne ses i sammenhæng med dit behov.

Du kan stille spørgsmål om, hvorfor en behandling kan være relevant, og hvad der skal afklares, før en beslutning kan træffes. Fortæl lægen, hvis du har bekymringer om medicin eller tidligere erfaringer, som du ønsker inddraget.

Eventuel medicin er ikke inkluderet i konsultationsprisen og købes separat.

Find et roligt sted, hvor du kan tale uforstyrret. Sørg for lys, så lægen kan se dig, og kontrollér kamera, mikrofon og internetforbindelse. Skriv gerne dine vigtigste spørgsmål ned på forhånd.

Hav relevante oplysninger om din medicin og tidligere behandling ved hånden. Prioritér det spørgsmål, du især gerne vil have hjælp til. Forberedelsen skal gøre samtalen lettere for dig — den er ikke en prøve, og du behøver ikke formulere dig med lægefaglige ord.

Nogle helbredsproblemer kræver, at en læge undersøger dig fysisk, eller at der indhentes flere oplysninger eller prøver. En videosamtale kan ikke erstatte alle typer undersøgelse. Lægen vurderer derfor også, hvad der kan afklares gennem den digitale kontakt, og hvad der eventuelt kræver en anden ramme.

Hvis der er behov for en anden vurdering, indgår det i samtalen om næste skridt. Nordic Telemedicin er til planlagt lægehjælp og er ikke et akuttilbud.

Nordic Lægekonsultation giver 20 minutter til en mere afgrænset bekymring. Udvidet lægekonsultation giver 30 minutter til mere relevant baggrund, en længere historie eller flere sammenhængende spørgsmål. Begge er lægekonsultationer; forskellen er tid til samtale og kontekst, ikke lægefaglig kvalitet.

• Ydelsen er til planlagt lægehjælp og er ikke akut hjælp.
• Den lægefaglige vurdering og beslutningen om relevante næste skridt foretages af lægen.

Betaling er ikke i sig selv en bookingbekræftelse eller en lægelig vurdering.